В Консультативно-диагностическом центре Алтайского края вводится новый порядок посещения специалистов — теперь пациентам необходим электронный пропуск в форме QR-кода. Документ размещается на талоне к врачу и доступен для печати из личного кабинета либо предъявления на электронном носителе. Распечатать пропуск можно также через инфомат в холле центра после ввода номера СНИЛС.
Для упрощения процедуры жителям региона разработан бот DIA22BOT в мессенджере Telegram. Для получения помощи нужно отсканировать QR-код на официальном сайте учреждения и следовать инструкциям для предоставления согласия на рассылку информационных и рекламных сообщений, а также на обработку личных данных. Доступ к боту возможен и через личный кабинет на портале госуслуг.
С помощью чат-бота пациенты получают напоминания о визите за день до приема, подтверждают или отменяют посещение врача, автоматически генерируют QR-код и узнают график работы учреждения. Сотрудники центра готовы оказать помощь пациентам, которым сложно воспользоваться электронным пропуском самостоятельно.
Стоит отметить, что пропускная система уже внедрена среди персонала учреждения свыше трех месяцев и прошла успешное тестирование.
Комментарии