Вчера в городе произошел конфликт в автобусе 32 маршрута около 15:53. Пассажирка попросила водителя предоставить устройство для оплаты проезда картой, но получила отказ, так как система оплаты отсутствовала, а единственный доступный способ — перевод. Женщина настойчиво требовала возможности оплатить картой, но в ответ услышала оскорбления и маты.
Ситуация усугубилась, когда еще двое пассажиров также попросили оплатить проезд картой и столкнулись с тем же агрессивным поведением. У всех троих не было наличных денег, что они сообщили водителю, однако он ответил им оскорбительным словом и лишь после этого достал устройство для оплаты, оказавшееся неисправным. При этом в салоне автобуса было размещено объявление, запрещающее оплату проезда переводом, что противоречит действиям водителя и вызывает вопросы к организации перевозок.
Эпизод поднимает вопросы о состоянии оборудования и дисциплине персонала в общественном транспорте. Пассажиры не могут оплатить проезд картой из-за сломанного аппарата, в то время как альтернативный способ оплаты, который запрещен правилами, остается единственным рабочим. Такая ситуация создает не только неудобства, но и нарушает базовые нормы взаимодействия с гражданами. Многие пользователи транспорта сталкиваются с подобными проблемами, но редко получают объяснения от перевозчиков. Отсутствие технического обслуживания и контроля за поведением водителей ставит под сомнение надежность системы оплаты и уважение к правам пассажиров.
Комментарии