В личном кабинете официального сайта компании «Барнаульская горэлектросеть» пользователи могут самостоятельно управлять лицевыми счетами, передавать данные приборов учета электроэнергии, оплачивать счета без банковских комиссий через онлайн-сервис, получать детализированную выписку платежей, вызывать специалиста для проверки состояния электросчетчика и отправлять запросы с отслеживанием статуса обработки обращений.
Подключение нескольких лицевых счетов позволяет гражданам Барнаула легко оплачивать коммунальные услуги разных объектов недвижимости одним платежом, экономя время и деньги. Возможность удаленного взаимодействия с оператором контакт-центра повышает комфортность обслуживания клиентов и снижает нагрузку на телефонные линии предприятия.
Пользователи положительно отзываются о нововведениях, отмечая удобство подключения услуг и оперативное решение возникающих вопросов. Компания «БГЭС» продолжает совершенствовать интерфейс личного кабинета, внедряя новые сервисы и улучшая качество обслуживания потребителей.
Комментарии